Für die Gastronomie und Hotellerie Branche
Online Erfolg Geschmacksvoll serviert
Top-Ambiente, köstliche Speisen – doch ohne Online-Sichtbarkeit bleibt der Gastraum leer. Wir optimieren deine Online-Präsenz, ziehen neue Gäste an und binden treue Kunden. Dein Erfolg beginnt hier.
Maßgeschneiderte Online-Marketingstrategien: Wir entwickeln individuelle Marketingstrategien, die speziell auf dein Gastronomie- oder Hotelunternehmen zugeschnitten sind.
Professionelle Webseitengestaltung: Unsere Experten gestalten für dich ansprechende und benutzerfreundliche Websites, die das Wesen deiner Marke einfangen.
Social Media Management: Wir verwalten und optimieren Ihre Social-Media-Präsenz, um sicherzustellen, dass deine Marke in den sozialen Medien strahlt.
Personalsuche: Die richtigen Mitarbeiter für Ihren Erfolg finden – bei Guestexperience sind wir darauf spezialisiert. Von Empfang bis Gastronomie bieten wir qualifizierte Fachkräfte, die perfekt zu Ihrer Marke passen.
Deine Vorteile
Fokusiere dich wieder auf dein Kerngeschäft
Online Marketing
Online-Marketing ist der Schlüssel zur Förderung deiner Marke und zur Gewinnung von Kunden im digitalen Zeitalter. Es umfasst eine Vielzahl von Strategien, von gezielten Werbekampagnen über Suchmaschinenoptimierung (SEO) bis hin zur Content-Erstellung. Unser Online-Marketing-Service hilft dir dabei, deine Botschaft vor deine Zielgruppe zu bringen und den Online-Traffic in Umsatz umzuwandeln. Mit massgeschneiderten Strategien und kontinuierlicher Anpassung sorgen wir dafür, dass dein Unternehmen online erfolgreich ist.
Social Media Management
Die sozialen Medien sind der Ort, an dem sich Ihre Zielgruppe aufhält und sich austauscht. Ein effektives Social Media Management ist daher unerlässlich, um deine Marke zu stärken und Kundenbindung aufzubauen. Unser Team von Experten versteht die Nuancen jedes sozialen Netzwerks und entwickelt ansprechende Inhalte, die Ihre Zielgruppe ansprechen. Wir planen und veröffentlichen strategisch Postings, um dein Engagement zu steigern, und analysieren die Ergebnisse, um sicherzustellen, dass deine Social-Media-Präsenz erfolgreich ist.
Professionelle Webseiten
Deine Website ist dein digitales Aushängeschild und oft der erste Eindruck, den Kunden von deinem Unternehmen erhalten. Wir bieten professionelle Webseitengestaltung und -optimierung, um sicherzustellen, dass deine Website modern, benutzerfreundlich und mobil ansprechend ist. Von der Gestaltung ansprechender Designs bis zur Integration wichtiger Funktionen sind wir darauf spezialisiert, deine Website in ein leistungsstarkes Marketinginstrument zu verwandeln und Besucher zu Kunden konvertiert.
Personalsuche
Die Personalsuche ist ein entscheidender Schritt für den Erfolg jeder Unterkunft und jedes Restraurants. Wir von Guestexperience verstehen die einzigartigen Anforderungen dieses Sektors und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um die besten Mitarbeiter für Ihr Unternehmen zu finden. Wir suchen und selektieren qualifizierte Fachkräfte in verschiedenen Bereichen, darunter Empfang, Gastronomie und mehr. Unsere umfassende Erfahrung und unser Engagement für Qualität stellen sicher, dass dein Team perfekt zu deiner Marke und deinen Kunden passt.
Unsere Roadmap zum Erfolg
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
Analyse und Zielsetzung
Start mit einer gründlichen Analyse der aktuellen Situation deiner Kunden im Hotel- und Restaurantsektor. Festlegung klaren Zielen für die Zusammenarbeit, sei es Umsatzsteigerung, Mitarbeitergewinnung oder digitale Transformation.
Branding-Optimierung
Überprüfung des bestehenden Brandings deiner Kunden, um sicherzustellen, dass es die gewünschte Zielgruppe anspricht. Entwicklung einer gezielten Branding-Strategie, die die Einzigartigkeit und Gastfreundschaft der Kundenbetriebe hervorhebt.
Branding-Optimierung
Überprüfung des bestehenden Brandings deiner Kunden, um sicherzustellen, dass es die gewünschte Zielgruppe anspricht. Entwicklung einer gezielten Branding-Strategie, die die Einzigartigkeit und Gastfreundschaft der Kundenbetriebe hervorhebt.
Marketingstrategie und Umsetzung
Entwicklung einer maßgeschneiderten Marketingstrategie, die Online- und Offline-Kanäle einschließt, um die Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen. Implementierung von Marketingkampagnen, um neue Kunden anzuziehen und bestehende Gäste zu binden.
Digitale Transformation
Evaluierung der aktuellen digitalen Präsenz und Technologien deiner Kunden. Einführung innovativer Technologien und Prozesse, um den Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten, sei es durch Online-Buchungen, kontaktlose Zahlungen oder personalisierte Empfehlungen.
Mindset
Stärke dein mentales Mindset, um Ablehnung, Druck und Herausforderungen zu bewältigen. Erfahre, wie du dich selbst motivierst und eine positive Einstellung bewahrst, um maximale Verkaufserfolge zu erzielen. Ein starkes Mindset ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg
Gemeinsam wachsen
Erlebe dynamische Gruppenwebinare, in denen du dich mit anderen Closers austauschst und gemeinsam wächst. Teile Erfahrungen, lerne von anderen und profitiere von der kollektiven Weisheit unserer Community. Die Kraft des gemeinsamen Lernens wird dich zum Verkaufsexperten machen.
Kostenloses Strategiegespräch
Angebot erhalten
Sichere dir einen Termin
S C H R I T T 1
Über unseren Kalender kannst du dir einen Termin buchen. Eine massgeschneiderte und intensive Betreuung ist uns sehr wichtig. Deshalb bearbeiten wir alle Kundenanfragen persönlich.
Kostenloses Strategiegespräch
S C H R I T T 2
Am Strategiegespräch gehen wir vertieft auf dein Anliegen ein und analysieren die potenziellen Optimierungsmöglichkeiten in deinem Unternehmen. Gemeinsam entwickeln wir eine Lösung für dein Problem.
Der Entscheid
S C H R I T T 3
Im Anschluss besteht die Option, dass wir dich langfristig bei der Umsetzung deiner Lösung begleiten. Du erhälst ein massgeschneidertes Angebot von uns.
Warum guest experience?
Was uns unterscheidet
In der Welt des Online-Marketings und der digitalen Präsenz für Gastronomie und Hotellerie gibt es viele Agenturen. Doch was macht Guest Experience so einzigartig und zur besten Wahl für dein Unternehmen?
Wir haben uns ganz bewusst auf die Gastronomie und Hotellerie spezialisiert, verstehen die einzigartigen Anforderungen und Herausforderungen dieser Branche in- und auswendig und teilen deine Leidenschaft für außergewöhnliche kulinarische Erlebnisse und erstklassige Unterkünfte. Diese Leidenschaft fließt in unsere Arbeit ein und spiegelt sich in den kreativen Lösungen wider, die wir für unsere Kunden entwickeln. Wir sind stets auf dem neuesten Stand der Trends und Technologien im Online-Marketing, setzen Ihre Marke effektiv in Szene und sorgen dafür, dass Sie in der digitalen Welt herausragen.
Unsere maßgeschneiderten Marketingstrategien sind auf Ihre spezifischen Ziele und Anforderungen zugeschnitten, denn wir glauben nicht an Einheitslösungen. Guest Experience ist mehr als nur eine Agentur – wir sind Ihre Partner im Streben nach Online-Erfolg. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, Ihre Gastronomie oder Ihr Hotel online strahlen zu lassen und Ihre Kunden zu begeistern.
Über uns
Das Team
Maria Pollani
Founder
Seit über 15 Jahren lebe und atme ich die Welt der Hotellerie. Mein Herz schlägt für die Kunst, Gästen das ultimative Guestexperience zu bieten. Diese Leidenschaft hat mich dazu inspiriert, meine eigene Agentur zu gründen. Ich bin Maria Pollani ein leidenschaftlicher Hotelprofi mit langjähriger Erfahrung. Meine berufliche Reise in der Hotellerie hat mir nicht nur gezeigt, wie man Gäste begeistert hat, sondern auch, wie man ihre Erwartungen übertroffen hat. Diese Erfahrung und Leidenschaft haben mich dazu inspiriert, meine eigene Agentur ins Leben zu rufen.
Unsere Mission ist es, Hotels und Restaurants dabei zu unterstützen, ihre Guest Experience auf das nächste Level zu heben. Wir glauben fest daran, dass jeder Gästeaufenthalt zu einer unvergesslichen Reise werden sollte. Durch gezielte Beratung und maßgeschneiderte Lösungen helfen wir unseren Kunden, genau das zu erreichen.
